餐飲趨勢改變,這3家台灣小吃店如何創造新的可能性?
當時代更迭,小吃店也在傳統與創新的岔路上,尋找進化之路。《VERSE》採訪不同歷史的老店與新店小吃經營者,探索小吃店創新的可能性——從料理滋味到設計改造,他們如何牽繫世代相傳的技藝,同時跟上當代的品味?
變與不變,是每一間小吃老店,終究要面臨的經營兩難。
首先是口味上。一方面,時代變遷之下,食材也會出現變化,例如市場上有更多進口食材的選擇,本地物產也因農業消長從而興替;另一方面,人們的消費偏好也在改變,越來越多人在意口味濃淡、減糖少油,小吃店也勢必回應當代飲食趨勢。
其次是環境上。在台灣這座小吃寶島上,很多人願意不畏日曬雨淋,克難吃一碗庶民美味,卻也沒有人會拒絕一張潔凈的桌面或一台強勁的冷氣;還有不少店家料理功夫一流,但衛生觀念欠佳,也無廁所設備,難怪總有鄉民以戲謔口吻形容台灣小吃:「少了老闆的手指(浸在碗裡),就是不對味。」
秦小姐豆漿店品項眾多,販售外省眷村中式早餐。(攝影/Thomas K.)
可是,也不是每一種改變都能獲得掌聲。每當有小吃老店遷址、轉型,就有人懷念起那一台露天的小餐車,總有常客不諱言:「換地方,也換了味道。」指出小吃店在轉型時,雖提供更現代的環境,反而可能流失老顧客。
究竟什麼才是成功的小吃創新?我們探訪國內三間不同型態的小吃轉型:有老店翻新,有新一代開枝散葉、另闢分店,也有新生代創立的全新小吃品牌——分別提出他們對「新小吃」的觀點。
01|老店翻新:小王煮瓜當老街區典範
第一站,來到位於台北市華西街的「小王煮瓜」。店家成立於1975年,老闆年紀多大,小王煮瓜就多老,原名「小王清湯煮瓜」,被台灣米其林指南選入必比登美食,今(2023)年於桃園國際機場第二航廈設櫃,成為出入國境的旅客都可以在機場吃到的台灣小吃。
華西街過去以花街柳巷聞名,多低階勞動人口,屬於老化街區,如今整齊的兩列商家,除了新移民開設的美容店,就屬琳瑯滿目的傳統飲食商家最多;小王煮瓜在這條街道上,光潔招牌、標準字、冷氣自動門,恰當的桌與桌用餐間隔,提供舒適用餐體驗,跟其他商家有很大不同。
原來,小王煮瓜是華西街第一個投入台北市商業處「台北造起來」的店家,透過店家再造獲得嶄新魅力,當家老闆娘羅淑玲直言:「我們要帶來街區的改變。如果我們環境變舒服了,客人喜歡來,其他店家能不跟上嗎?」
(攝影/毛奇)
羅淑玲回憶,2019年斥巨資改變老品牌的動機有二,首先,身為當地傳統小吃業者,經營者明白華西街的繁榮與起落,要讓國內外觀光客、在地消費者有動力駐足,必須要有水準以上的用餐體驗;再者,展店、擴展產品選項,則是為了是解決人力問題。
小吃店在固定坐位數和產能的情況下,營收也存在「天花板」,唯有持續擴張商業規模,才能帶來更多的利潤,分享給員工。
但在轉型之路上,一間超過40年的老店,味道是否也要跟著改變?羅淑玲坦言:「時代不同,口味濃淡會有調整。」過去華西街多酒家、勞動人口偏好濃重口味,現在調整得更接近一般人習慣的口味。但調整口味,不意味著做工和原料可以放寬標準——至今,小王煮瓜每一桶深棕發亮的肉燥,依然要熬滿六小時,「但隔天才能用,因為上面的油要撈掉。」靜置讓膠質與肉醬汁更加融合。
小王煮瓜的招牌滷肉飯。(攝影/毛奇)
即便本土食材日新月異,但小王煮瓜使用日光牌花瓜罐頭,多年不變;柔潤口感又芬芳的大香菇,口感堪比鮑魚,一斤雖要價1200元,但這是小王煮瓜的堅持,只要老顧客吃了歡喜,成本高一些也心甘情願。
02|新生代開分店:秦小姐豆漿店的透明新菜單
延吉街上的「秦小姐豆漿店」則是很多老饕眼中的極品,料多味美的鹹豆漿、獨特的江浙味豇豆蛋餅、現炸獅子頭和獅子頭延伸的眾多品項,帶來豐富老派早餐選擇。
這家經營超過一甲子的早餐店,最初始於1950年的秦老師豆漿店,後來又開枝散葉、分店林立,我們訪問第三代主理人王裘俐,她正在籌備吳興街新分店,又如何再造一間眾人熟知的老字號?
王裘俐說,秦小姐豆漿店有不能撼動的核心價值:來自外省眷村的中式文化。在導入新設計的過程中,對她來說最大的挑戰是菜單的設定。
(攝影/Thomas K.)
仔細看秦小姐本店的菜單,品項非常豐富,蛋餅有14種,燒餅有15種,還沒算入蔥花餅、涼麵、飯糰、酥餅和飲品。她笑說:「其實傳統早餐小吃就是客人要吃什麼,都可以做給你,菜單上沒有的也可以。」比如說最早菜單沒有獅子頭蛋餅這個選項,但因為他們也賣現炸獅子頭,有客人想要把獅子頭加到蛋餅裡,他們就做,久而久之竟變成招牌口味。
這種人情味的彈性,在現代經營管理上必須有明確規劃,不然展店會發生太多不可控的因素,「幫前一位客人多一點特別服務,後一位客人就要多等幾分鐘。現代都市的客人不一定能夠等。」她說。
出餐要有效率,另一個控管的方向是菜單的選項數量。未來吳興街秦小姐豆漿店,消費群瞄準附近的上班族和學生,菜單內容會做更符合品牌價值的修整,留下獨特美味——至今堅持手工製作的蛋餅皮、自製麵團的蟹殼黃,和濃郁的豆漿和噴香的獅子頭肉丸,這一切都讓人期待這家老店的精華新生。
現炸獅子頭。(攝影/Thomas K.)
03|小吃新創業:樂天羊肉文青風用IG招客
有別於前述老店,今年初夏在台北南門市場對面開張的「樂天羊肉」,顯得年輕有活力。羊頭插畫logo,可愛的招牌字體,大玻璃窗配上原木色立面,在網路上被形容是「文青羊肉專賣店」,殊不知在樂天羊肉親切、文青的外表下,經營者是餐飲老手。
樂天羊肉跟跟另一間受到年輕人喜愛的「純發滷肉飯」系出同門,由一對兄弟共同經營,都走設計小吃店風格。出身高雄的老闆吳驊修,父母其實在南部經營過羊肉餐飲。不過要在台北賣羊肉湯,供應商必須重新找起,肉品、中藥材,一家一家試,是從無到有的全新創業。
樂天羊肉走設計小吃店風格。(圖片/NOTHERE STUDIO 無設制作 提供)
(圖片/NOTHERE STUDIO 無設制作 提供)
吳驊修注意到社群媒體散播的力量,以及現代人吃飯打卡拍照的需求,因此跟設計公司「無設制作 Nothere Studio」合作,在品牌視覺、空間設計、燈光照明上做足了用心。開店短短沒幾個月,在社群網站上已經有不少話題發酵。
「很多客人是看Instagram來的。」他分享,空間要好看,吃飯體驗也要舒適,即便犧牲一點座位數和坪效,對於提升品牌質感是值得的。
(圖片/NOTHERE STUDIO 無設制作 提供)
這些小吃案例突顯小吃經營與傳承的不同面向,外觀可變、形式與菜單也可變,不能變的是體貼客人需求的心意,以及根植地方與人群的意識。常說花若盛開,蝴蝶自來,好口味不應該被埋沒,但著眼細節,從小處創造好的改變,更多消費者能成為小吃店的伯樂。
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本文轉載自《VERSE》020封面故事「人生的無名小吃」,更多關於台灣無名小吃的故事請見雜誌。
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